Dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich:wyznaczone i prawidłowo oznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych,wejście do obiektu z poziomu „0”,toalety przeznaczone dla osób niepełnosprawnych na każdym poziomie obiektu,również  w strefie mokrej Kompleksu Basenów,windy umożliwiające dostanie się na wyższe poziomy kompleksu,brak progów i innych barier architektonicznych,kontrola dostępu do stref obiektu – kołowroty,dostosowane do osób poruszających się na wózkach,oddzielna przebieralnia w Kompleksie Basenów (również Saunarium) dedykowana osobom niepełnosprawnym, z toaletami i natryskami przystosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,brodzik do dezynfekcji (nogomyjka) z łagodnym przejściem, umożliwiającym przejazd wózkiem i dezynfekcję kół,windy umożliwiające dostanie się do niecek basenowych osobom niepełnosprawnym,podjazdy i podnośniki, umożliwiające dostanie się do każdego miejsca w Kompleksie Basenów,winda na strefie rekreacji Kompleksu Basenów umożliwiająca korzystanie ze zjeżdżalni wodnej,wózki ociekowe przystosowane do poruszania się po basenie,możliwość wjechania wózkiem na trybuny basenu olimpijskiego.Dla osób niewidomych i niesłyszących:windy osobowe,sygnały dźwiękowe w windach,przyciski z oznaczeniami w języku Braile’a,budynek nie posiada progów wejściowych,zewnętrzne drogi dojścia z obniżonymi krawężnikami.Inne aspekty:

1. Wysokość udzielonego rabatu uzależniona jest od dnia oraz godzin:
- rabat w wysokości 10% udzielany jest od poniedziałku do piątku od godziny 16:00 oraz w weekendy, święta i ferii,
- rabat w wysokości 20% udzielany jest od poniedziałku do piątku od godziny 06:00 do 16:00.
2. Aby skorzystać z rabatu:
- Poinformuj obsługę o posiadaniu Karty,
- Udostępnij kartę obsłudze przed zakupem usługi w celu zweryfikowania dostępności usługi,
- Po pozytywnej weryfikacji Karty, otrzymasz rabat na wybraną usługę.